Datenschutzrichtlinie des Hotel Condal

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) werden die Nutzer dieser Website über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher: SANOCAR, S.L.

Steueridentifikationsnummer (CIF): B59775932

Anschrift: C/ Boqueria, 23, 08002 Barcelona, Spanien

E-Mail: administracion@hotelcondal.es

SANOCAR, S.L. ist die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle, die über die Website des Hotel Condal erhoben werden.

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Je nach den genutzten Dienstleistungen und den vom Nutzer bereitgestellten Informationen können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

Identifikations- und Kontaktdaten, wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Daten, die für die Verwaltung von Buchungen und Aufenthalten erforderlich sind.
Finanz- und Rechnungsdaten, soweit sie für den Abschluss und die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind.
Informationen, die der Nutzer freiwillig über Formulare, per E-Mail oder über andere Kontaktkanäle bereitstellt.
Daten, die bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben werden.
Daten zur Nutzung der Website gemäß den Bestimmungen der Cookie-Richtlinie.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

Verwaltung von Buchungen und Dienstleistungen

Bearbeitung von Buchungsanfragen, Änderungen, Stornierungen, Zahlungen und Rechnungen sowie aller weiteren Vorgänge, die für den Abschluss und die Erbringung der Dienstleistungen des Hotel Condal erforderlich sind.

Bearbeitung von Fragen und Anfragen

Bearbeitung von Fragen, Anliegen oder Anfragen, die Nutzer über die verfügbaren Kontaktkanäle stellen.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Erfüllung der administrativen, buchhalterischen, steuerlichen und rechtlichen Pflichten, die sich aus der Beziehung zu Kunden und Nutzern ergeben.

Newsletter und kommerzielle Mitteilungen

Wenn sich der Nutzer zum Newsletter anmeldet oder dem Versand kommerzieller Mitteilungen ausdrücklich zustimmt, werden seine Daten verwendet, um ihm Informationen über Neuigkeiten, Dienstleistungen, Angebote und Aktionen des Hotel Condal zu senden.

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über den in den erhaltenen Mitteilungen enthaltenen Abmeldemechanismus widerrufen oder dies unter administracion@hotelcondal.es beantragen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten sind:

Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Verwaltung von Buchungen, Anfragen und gebuchten Dienstleistungen.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wenn die Verarbeitung bestimmter Daten erforderlich ist, um die für das Hotel Condal geltenden Pflichten zu erfüllen.
Einwilligung des Nutzers, für die Anmeldung zum Newsletter, den Versand kommerzieller Mitteilungen und andere Verarbeitungen, für die ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann der Nutzer diese jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

5. Pflichtangaben

Wenn ein Formular bestimmte Angaben als Pflichtangaben kennzeichnet, müssen diese gemacht werden, damit die Anfrage ordnungsgemäß bearbeitet oder die entsprechende Dienstleistung erbracht werden kann.

Fehlen solche Angaben, kann dies die Bearbeitung der Anfrage, Buchung oder angeforderten Dienstleistung verhindern.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Daten zu Buchungen und Dienstleistungen werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung geltender gesetzlicher Pflichten und zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

Daten, die für den Versand von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen verwendet werden, werden so lange gespeichert, bis der Nutzer seine Einwilligung widerruft oder den Erhalt dieser Mitteilungen abbestellt.

Daten zu Fragen und Anfragen werden so lange gespeichert, wie es für ihre Bearbeitung erforderlich ist, und anschließend für die gegebenenfalls erforderliche Dauer zur Abwehr möglicher Ansprüche.

7. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

Für den Betrieb der Website und die Erbringung der Dienstleistungen können bestimmte Dienstleister auf personenbezogene Daten im Auftrag von SANOCAR, S.L. zugreifen, sofern dieser Zugriff für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten an öffentliche Verwaltungen, Behörden oder andere Stellen übermittelt werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

8. Rechte der Nutzer

Nutzer können die nach den geltenden Datenschutzvorschriften anerkannten Rechte ausüben:

Auskunft: erfahren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Informationen über diese Verarbeitung erhalten.
Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: die Löschung der Daten verlangen, sofern die gesetzlich festgelegten Voraussetzungen erfüllt sind.
Widerspruch: der Verarbeitung der Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen widersprechen.
Einschränkung der Verarbeitung: unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung der Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit: die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder gegebenenfalls deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerruf der Einwilligung: eine für darauf beruhende Verarbeitungen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte können sich Nutzer an folgende Stelle wenden:

SANOCAR, S.L.

C/ Boqueria, 23

08002 Barcelona, Spanien

oder eine Anfrage senden an: administracion@hotelcondal.es.

Falls erforderlich, können Informationen angefordert werden, mit denen die Identität der Person überprüft werden kann, die ihre Rechte ausübt.

9. Recht auf Einreichung einer Beschwerde

Ist der Nutzer der Ansicht, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen geltende Vorschriften verstößt oder seine Rechte nicht ordnungsgemäß berücksichtigt wurden, kann er bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) Beschwerde einlegen.

Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website der spanischen Datenschutzbehörde.

10. Sicherheit personenbezogener Daten

SANOCAR, S.L. ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen und deren Verlust, Veränderung, unbefugten Zugriff, Offenlegung oder Verarbeitung zu verhindern. Dabei werden die Art der verarbeiteten Daten und die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken berücksichtigt.

11. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Informationen zu den verwendeten Cookies, ihren Zwecken und den verfügbaren Optionen, um sie zu akzeptieren, abzulehnen oder ihre Verwendung einzustellen, finden Sie in der Cookie-Richtlinie dieser Website.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

SANOCAR, S.L. kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies erforderlich ist, um sie an Änderungen der Rechtsvorschriften oder an Änderungen der über die Website vorgenommenen Datenverarbeitungen anzupassen.

Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.